Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform Feedbackcheck. Sie regeln die Rechte und Pflichten zwischen uns als Plattformbetreiber und Ihnen als Nutzer.
Betreiber der Plattform Feedbackcheck ist:
Matthias Wenner e.K.
Lessingstr. 8
01705 Freital
Deutschland
E-Mail: kontakt@md-objektmoebel.de
Telefon: +49 351 89692133
Ust-ID: DE 293848478
Diese AGB gelten für alle Nutzungen der Feedbackcheck-Plattform, unabhängig davon, ob Sie:
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Feedbackcheck ist eine Plattform zur Sammlung, Verwaltung und Veröffentlichung verifizierter Kundenbewertungen. Die Plattform bietet folgende Kernfunktionen:
Wir bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform. Eine Verfügbarkeit von 100% können wir jedoch nicht garantieren. Insbesondere Wartungsarbeiten, Weiterentwicklungen, Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs sowie höhere Gewalt können zu temporären Einschränkungen oder Ausfällen führen.
Wir behalten uns das Recht vor, die Plattform jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzelne Funktionen einzustellen, sofern dies für Sie zumutbar ist und Ihre berechtigten Interessen berücksichtigt werden. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig ankündigen.
Die Nutzung der Plattform als Geschäftskunde erfordert eine Registrierung. Mit der Registrierung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrags ab. Wir nehmen dieses Angebot durch Freischaltung Ihres Accounts an. Der Vertrag kommt mit der Freischaltung zustande.
Sie sind verpflichtet:
Als Geschäftskunde verpflichten Sie sich:
Sie haben das Recht, eingegangene Bewertungen zu moderieren (freigeben oder ablehnen). Dabei verpflichten Sie sich:
Wir behalten uns das Recht vor, bei systematischem Missbrauch der Moderationsfunktion (z.B. Ablehnung aller negativen Bewertungen) Ihren Account zu sperren.
Bei Nutzung der API verpflichten Sie sich:
Die Vergütung für die Nutzung der Plattform richtet sich nach dem jeweils gebuchten Tarif. Details zu Preisen und Zahlungsmodalitäten werden separat vereinbart und auf der Website veröffentlicht.
Alle angegebenen Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Beide Parteien können den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
Als Endnutzer können Sie eine Bewertung für ein Unternehmen abgeben, wenn Sie einen gültigen Bewertungslink erhalten haben. Mit der Abgabe der Bewertung erklären Sie:
In Bewertungen sind folgende Inhalte nicht gestattet:
Ihre Bewertung wird nach Absenden an das bewertete Unternehmen weitergeleitet. Das Unternehmen entscheidet über die Veröffentlichung Ihrer Bewertung. Wir selbst nehmen keine redaktionelle Prüfung oder Moderation vor.
Bei offensichtlich rechtswidrigen Inhalten behalten wir uns das Recht vor, Bewertungen zu löschen oder zu sperren.
Sie haben jederzeit das Recht:
Kontaktieren Sie uns hierzu unter: kontakt@md-objektmoebel.de
Mit der Abgabe Ihrer Bewertung räumen Sie dem bewerteten Unternehmen sowie uns ein nicht-exklusives, zeitlich und räumlich unbeschränktes Recht zur Nutzung, Vervielfältigung und Veröffentlichung Ihrer Bewertung ein. Dieses Recht erlischt mit der Löschung Ihrer Bewertung.
Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Wir haften uneingeschränkt für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Als Plattformbetreiber sind wir nicht verpflichtet, die von Nutzern eingestellten Bewertungen vor der Veröffentlichung zu prüfen. Wir übernehmen keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtmäßigkeit der von Nutzern eingestellten Inhalte.
Sobald uns rechtswidrige Inhalte bekannt werden, werden wir diese unverzüglich entfernen. Die Verantwortung für die Bewertungsinhalte liegt beim jeweiligen Verfasser und bei dem Unternehmen, das die Bewertung veröffentlicht.
Wir übernehmen keine Gewähr für die ständige Verfügbarkeit der Plattform. Insbesondere haften wir nicht für Schäden, die durch technische Störungen, Wartungsarbeiten oder höhere Gewalt entstehen.
Sie verpflichten sich, uns von sämtlichen Ansprüchen Dritter freizustellen, die aus einer rechtswidrigen Nutzung der Plattform durch Sie entstehen. Dies umfasst insbesondere:
Die Freistellung umfasst auch die Kosten einer angemessenen Rechtsverteidigung. Sie sind verpflichtet, uns bei der Abwehr von Ansprüchen zu unterstützen und alle erforderlichen Informationen unverzüglich zur Verfügung zu stellen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen unserer Datenschutzerklärung, die Sie unter www.feedbackcheck.de/datenschutz finden.
Mit der Nutzung der Plattform bestätigen Sie, dass Sie die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben.
Alle Inhalte der Plattform (Texte, Grafiken, Logos, Software, etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
Sie behalten die Urheberrechte an Ihren Bewertungsinhalten. Mit der Veröffentlichung räumen Sie jedoch dem jeweiligen Unternehmen und uns die erforderlichen Nutzungsrechte ein (siehe Ziffer 4.5).
Wir behalten uns das Recht vor, Accounts bei Verstößen gegen diese AGB temporär zu sperren oder dauerhaft zu löschen. Dies gilt insbesondere bei:
Vor einer Sperrung werden wir Sie in der Regel abmahnen und Gelegenheit zur Stellungnahme geben, sofern dies zumutbar ist.
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern, sofern dies für Sie zumutbar ist. Änderungen werden wir Ihnen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitteilen.
Widersprechen Sie den geänderten AGB nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf diese Folge werden wir Sie in der Änderungsmitteilung gesondert hinweisen.
Im Falle eines Widerspruchs behalten wir uns das Recht vor, den Vertrag mit Ihnen zu kündigen.
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen uns und Ihnen gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist unser Geschäftssitz, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Wir sind jedoch auch berechtigt, am allgemeinen Gerichtsstand des Nutzers zu klagen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine angemessene Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit: http://ec.europa.eu/odr
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
Version: 1.0